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Wechsel des IT-Dienstleisters

Neuer IT-Dienstleister

So gelingt der Wechsel des IT-Dienstleisters

Sie sind mit Ihrer IT-Betreuung unzufrieden?

Ihre Anforderungen können von Ihrem jetzigen IT Dienstleister nicht mehr abgedeckt werden oder Sie sind mit der Beratung, Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, oder Dienstleistungsqualität unzufrieden?

Nun, uns wurden bisher verschiedene Gründe genannt, warum ein Unternehmen einen neuen IT-Dienstleister sucht.

  • Ihr Unternehmen ist mit der Zeit gewachsen und damit zu komplex für einen „IT-One-Man-Show“ geworden,
  • oder die Beratungskompetenz Ihr IT Dienstleisters lässt zu wünschen übrig,
  • oder Ihrem jetzigen IT Dienstleister gehen die Ressourcen aus und er kann sich nicht mehr zuverlässig um Sie kümmern

Es kann aber auch sein, dass Sie mit Ihrem IT-Dienstleister persönlich nicht mehr auf einer Wellenlänge sind und einfach nicht mehr klarkommen.

Wie auch immer Ihre Unzufriedenheit zustande gekommen ist, es war ein Grund dafür da, sich nach einem neuen IT-Dienstleister umzuschauen.

Diese Entscheidung ist aber auch essentiell wichtig, denn IT ist Vertrauenssache!

Gerne kommen wir zu Ihnen ins Unternehmen, besprechen Ihre Situation und schauen uns zusammen Ihre IT-Infrastruktur an. Anschließend besprechen wir die Möglichkeiten unserer IT-Betreuung für Ihr Unternehmen. Dabei haben wir kein Problem mit Ihrem jetzigen IT-Dienstleister zu sprechen und die Übergabe professionell abzuwickeln.

Keine Angst beim Dienstleisterwechsel

Zusammengefasst können wir sagen, dass ein Wechsel unserer Erfahrung nach bisher immer reibungslos verlief, ohne jegliche Ausfälle auf Kundenseite, selbst in Fällen, in denen der bisherige Betreuer plötzlich und ohne Hinterlassen von Passwörtern verschwand. Sie müssen sich also keine Sorgen machen.

Es ist ratsam, nicht jede kleinste Information im Voraus festzulegen, sondern den bisherigen Betreuer dazu aufzufordern, „alle relevanten Daten“ bereitzustellen. In den meisten Fällen steht der alte Betreuer noch für Fragen während einer Übergangszeit zur Verfügung.

Wir sind jederzeit bereit, Ihnen bei allen Fragen behilflich zu sein.

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Kundenstimmen

Unsere Kunden sind unsere beste Werbung

Wir sind seit mehreren Jahren Kunde von PCDsystems. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und der Fachlichen Kompetenz der Mitarbeiter. Auch den Chef sollte man loben, man wird sofort gut Beraten und selbst bei den Kleinsten Problemen bekommt man sofort Antwort. Auch im Bereich der Serverlösungen und den dazugehörigen Support hat sich PCDsystems sehr stark etabliert. Selbst bei einer Störung am Server wird sofort reagiert. Großes Lob. Wir werden auch in Zukunft mit PCDsystems zusammenarbeiten. Note 1+.
Z.Müjde
Z.MüjdeApropos, "The Concept Store"
Bei PCDsystems habe ich optimalen Support rund um die Themen IT, PC, Netzwerk und Datensicherung gefunden. Hier nimmt man sich noch Zeit für die persönliche Beratung – kompetent und zuverlässig. Echt Top! Von daher kann ich PCDsystems wärmstens und ruhigen Gewissens weiter empfehlen.
Moritz Dunkel
Moritz DunkelDunkel Design
Wir sind mit dem neuen IT System sehr zufrieden. In Servicefragen ist auf das freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterteam von PCDsystems stets Verlass. Wir sind froh mit PCDsystems einen starken IT-Dienstleister an unserer Seite zu haben. Dadurch können wir uns ganz auf das Kerngeschäft, die Bewirtschaftung von 2.700 genossenschaftseigenen Wohnungen konzentrieren.
J. Schlump
J. SchlumpMieterschutz Köln
Unsere Praxis hat sich auf eine Empfehlung an PCDsystems gewendet, um eine neue Server-Komplettlösung für unser Praxiswesen zu erstellen. Sowohl die Vorarbeiten des Kooperationspartners von PCD liefen reibungslos, die eigentliche Installation erfolgte äußerst zufriedenstellend. Das ‚rundum sorglos‘ Paket in der Betreuung durch den PCDsystems können wir nur weiterempfehlen. Außerdem sei zu erwähnen, dass das gesamte Team sehr sympathisch und angenehm in der Zusammenarbeit ist. Schön, dass wir Sie gefunden haben!
Dr.med.S.Hellmann
Dr.med.S.HellmannH-Praxis
Wir haben im Rahmen einer Komplettrenovierung unsere IT inkl. TK an das PCDsystems Team zur „Betreuung“ übergeben. Seither können wir uns über einen reibungslosen Betrieb und Wartung im Hintergrund freuen. Wir fühlen uns gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind ausnahmslos freundlich und kompetent….. und ohne lange Wartezeiten bei Problemen zu erreichen. Wer sich als Firma auf sein Kerngeschäft konzentrieren möchte, statt sich über die Unzuverlässigkeit „selbstgestrickter“ IT zu ärgern, ist bei der PCD Crew bestens aufgehoben.”
W. Hövel
W. HövelCURA
Wir sind schon viele Jahre Kunde bei PCDsystems, weil hier kompetente Beratung und guter Service keine leeren Worte sind. Uns ist wichtig als Kunde wahrgenommen zu werden und nicht einer unter vielen zu sein.
S.Heitzer
S.HeitzerSt. Vincenz-Haus
Herr Lambertz und sein Team ist jederzeit schnell erreichbar und sehr kompetent in der Ausführung aller Wünsche. Unvermeidlich auftretende Probleme der IT werden immer schnell und umsetzungsorientiert gelöst. Wir sind froh, den PCDsystems als Partner in alle soft- und hardwaretechnischen Fragen zu haben.
Dr. Frederik Gottschalk
Dr. Frederik GottschalkBfUN
Wir sind seit vielen Jahren zufriedener Kunde bei PCDsystems. Das komplette Team überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und kurzfristige Problemlösungen. Wir wünschen uns noch viele Jahre eine solch gute Zusammenarbeit!
T.Meißner
T.MeißnerWohnungsgenossenschaft am Vorgebirgspark eG
Wir möchten uns vielmals bei Herrn Lambertz und seinem Team für die kompetente Beratung und professionelle Umsetzung des Sicherheitskonzeptes bedanken. Durch die permanente Überwachung und Betreuung unseres Büro-Netzwerks haben wir nun endlich das Gefühl, dass wir für zukünftige Herausforderungen optimal gewappnet sind. Die ständige Erreichbarkeit und das sehr freundliche und kompetente Team zeichnen das Team von PCDsystems besonders aus. Wir freuen uns auf noch viele gemeinsame Jahre.
G.Rubienke
G.RubienkeGörgens Bedachungen