IT-Beratung
Ziel einer IT-Beratung ist die kontinuierliche Verbesserung der Qualität in den IT-Projekten und der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens.
In wirtschaftlich unsicheren
Phasen sind gezielte Maßnahmen zur IT-Kostenoptimierung ein entscheidender Faktor für unternehmerische Resilienz.
Wir stehen Ihnen zur Seite, dass Ihre IT-Systeme stets einsatzbereit sind und Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos läuft.
Der langfristige Erfolg muss das Ziel eines jeden Unternehmens sein. Wir beraten Sie mit einer professionellen Analyse Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur und dabei stehen folgende Ansätze im Mittelpunkt:
Als kompetenter IT-Partner & Berater (seit 1997) verstehen wir IT‚ als eines der Hauptbestandteile der Wertschöpfungskette, die direkten Einfluss auf Wettbewerbsfähigkeit, Innovationskraft, und Ertragslage eines Unternehmens hat.
Gelingt es Ihnen immer noch, inmitten Ihres geschäftigen Tagesablaufs den Überblick über die IT-Innovationen zu behalten? Sind Sie auf dem neuesten Stand bezüglich aktueller Hardware und Software, Online-Produkte und -Dienstleistungen, Dokumentenmanagement-Systemen, Cloud-Lösungen, Microsoft-Produkten und deren Lizenzierung sowie vielem mehr?
Unsere Mission: Eine umfassende Untersuchung Ihrer IT-Infrastruktur, um potenzielle Verbesserungen in Bezug auf Zukunftsorientierung, Wirtschaftlichkeit und Effizienz zu identifizieren. Wir entwickeln individuelle IT-Strategien, die speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
Suchen Sie nach IT-Beratung für Ihr Unternehmen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie in den Bereichen Analyse, Projektmanagement und IT-Infrastrukturberatung zu unterstützen. Ob Sie gerade dabei sind, eine neue Systemlandschaft aufzubauen oder Ihre bestehende Infrastruktur optimieren möchten, spielt dabei keine Rolle.
Wir werden bei Ihnen …
Wir bieten Ihnen nichts von der Stange und auch keine Standard IT-Beratung, denn das ist alles viel zu theoretisch und unpersönlich. Bei uns bekommen Sie eine pragmatische IT Beratung, denn bevor Sie von uns ein Angebot erhalten, werden wir uns persönlich Kennenlernen.
Wir laden Sie uns uns ins Büro in Köln-Ehrenfeld ein, dort lernen Sie uns zunächst kennen und sehen mit wem Sie es überhaupt zu tun haben. Wir sprechen dann auch über Ihr Unternehmen und Geschäftsfeld, damit wir Sie besser verstehen. Kurz: Wir lernen uns beide kennen und wir hören Ihnen genau zu.
Wenn Sie sich dann nach dem persönlichem Gespräch entscheiden mit uns als Ihr IT Dienstleister zusammenzuarbeiten, folgt der nächste wichtige Schritt:
Nachdem wir Ihre Wünsche und Herausforderungen im Gespräch verstanden haben, erstellen wir bei Ihnen vor Ort eine IT-Infrastrukturanalyse und entwickeln für Sie die passende IT Strategie (Konzepte).
Sie erhalten von uns nicht nur eine Dokumentation über den IST-Zustand, sondern durchdachte Handlungsempfehlungen mir allen Vor- und Nachteilen sowie Kostengegenüberstellungen.
Haben Sie sich dann für eine passende Lösung (Strategie) entschieden, helfen wir Ihnen die Lösung zu planen und letztendlich zu implementieren. Nach der Umsetzung übernehmen wir selbstverständlich die Verantwortung für die Wartung, Pflege und Support Ihrer IT, damit Sie sich auf das Wesentliche (Ihre Arbeit) konzentrieren können.
Ganz gleich, ob Sie gerade erst starten oder Ihr Wissen gezielt vertiefen möchten – wir holen Sie genau dort ab, wo Sie aktuell stehen. Vereinbaren Sie jetzt Ihr unverbindliches Erstgespräch und lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen.
Erkunden Sie das PCDsystems-Universum: Erfahren Sie, warum wir uns von anderen abheben, nach Lösungen suchen und Ihnen stets zur Verfügung stehen – unsere FAQ bieten Ihnen die Antworten!
Mit fast 30 Jahren Erfahrung in der Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen verstehen wir die Realitäten des Geschäftslebens sehr gut – schließlich sind wir selbst ein mittelständisches Unternehmen! Wir wissen, dass es unmöglich ist, jedem Trend zu folgen. Stattdessen setzen wir auf zuverlässige und vernünftige Lösungen. Die größten und neuesten Innovationen sind oft den großen Unternehmen vorbehalten, die die entsprechenden Ressourcen haben. Wir verstehen, dass IT oft als eine Notwendigkeit und nicht als Leidenschaft betrachtet wird. Daher sprechen wir in verständlicher Sprache und auf Augenhöhe mit Ihnen über Ihre IT-Systeme. Uns ist es wichtig, die Dinge unkompliziert und persönlich zu gestalten.
Manche Unternehmen meinen, dass dies ein heikler Schritt ist und wahrscheinlich einer der Hauptgründe, warum Unternehmen ungünstige IT-Systeme beibehalten, anstatt etwas zu ändern. Es fällt schwer, den bestehenden IT-Dienstleister zu wechseln, und das ist verständlich. Wir haben Erfahrung mit reibungslosen und auch komplizierten Übergängen. In beiden Fällen stehen wir Ihnen zur Seite. Wir helfen Ihnen dabei, alle erforderlichen Schritte zu unternehmen, sei es die Beschaffung von Zugangsdaten, Dokumentationen oder Ähnlichem. Darüber hinaus unterstützen wir Sie im Falle eines Notfalls, bei dem schnelle Maßnahmen zur Sicherung Ihrer Daten erforderlich sind. Unabhängig von der Situation empfehlen wir, vor einer Trennung mit uns zu sprechen, damit wir gemeinsam die Übergabe planen können.
Uns treibt nicht das Was, sondern das Warum. Wir handeln aus innerer Überzeugung, mit echtem Interesse, Freude an der Sache und einem klaren Gespür für Qualität. Als Dienstleister steht der Kunde bei uns im Mittelpunkt – er ist König. Unsere Denkweise unterscheidet sich von anderen. Was bedeutet das? Wir betrachten uns als selbstlernende IT-Experten. Unser Fokus liegt auf der Suche nach Lösungen, anstatt Gründe dafür zu finden, warum etwas nicht funktioniert. Deshalb verwenden wir gerne den Ausdruck "be solved".
Die Wahrnehmung von "teuer" ist subjektiv. Eine Anfrage und ein Angebot sind stets unverbindlich und kostenfrei. Der Umfang eines Projekts wird individuell von jedem Kunden festgelegt und ist der entscheidende Faktor für die Kosten.
Das liegt bei uns in der Natur der Sache! Unsere Kunden sind selten IT-Experten, deshalb verlassen sie sich auf unseren IT-Service. Wir sind daran gewöhnt, unsere Kunden in einer klaren und verständlichen Sprache anzusprechen, ohne Fachjargon zu verwenden und ohne herablassend zu sein, wenn es um ihre IT-Systeme geht. Wir nehmen uns die Zeit, persönlich und einfach zu erklären, damit jeder versteht, worum es geht. Dabei gehen wir auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden ein und bieten Erklärungen, die je nach Interesse und Vorkenntnissen detaillierter oder weniger detailliert sein können. Unser Anspruch ist es, unsere Dienstleistungen so verständlich wie möglich für Menschen aus verschiedenen Berufen und Hintergründen zu machen, sei es für Sekretärinnen, Mechaniker, Arzthelferinnen, Notare, Reinigungskräfte, Maler und viele andere.
Natürlich nicht! Wir verstehen, dass dies mit erheblichen Kosten verbunden ist und oft gar nicht notwendig ist. Wenn wir feststellen, dass beispielsweise ein Server bereits sehr alt ist, informieren wir Sie darüber und besprechen mit Ihnen, wann und was eventuell erneuert werden sollte. Es kann sein, dass eine Neuaufstellung unvermeidbar ist, aber in solchen Fällen werden wir Ihnen klar und deutlich darüber Bescheid geben.
Die meisten unserer Vorschläge zielen darauf ab, Ihre IT-Systeme zu verbessern. Dies ist eine Möglichkeit, aber keine zwingende Notwendigkeit. Allerdings werden wir unmissverständlich darauf hinweisen, wenn wir eine potenzielle Gefahr für den reibungslosen Geschäftsbetrieb erkennen. Falls wir der Meinung sind, dass die Situation äußerst kritisch ist, behalten wir uns das Recht vor, den IT-Service irgendwann einzustellen, nachdem wir Sie vorher ausführlich gewarnt und Gespräche geführt haben. Unser Ziel ist es, nicht sehenden Auges in eine katastrophale Situation zu geraten, und wir erwarten ein partnerschaftliches Verhalten auf beiden Seiten.
Absolut! Wir kooperieren mit Experten in Förderprogrammen. In enger Zusammenarbeit mit unserem Partner überprüfen wir, ob Ihr Projekt für eine Förderung in Frage kommt, und übernehmen die gesamte Abwicklung.