IT-Supporter (m/w/d)
Unterstütze als IT-Supporter den Kölner Mittelstand
Du brennst für IT und hast Lust, Kunden mit echtem Service zu begeistern? Dann komm als IT-Supporter (m/w/d) zu PCDsystems. Hilf unseren Kunden dabei, ihre digitalen Herausforderungen zuverlässig zu lösen, und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft unseres IT-Service.
✓ Ohne Anschreiben ✓ Rückmeldung in 24 Stunden ✓ Krisensicher seit 1997
IT-Supporter (m/w/d)
Köln -Vollzeit
DEINE MISSION
Ansprechpartner
Du bist der erste Ansprechpartner für unseren Kundensupport und hilfst unseren Kunden per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketsystem kompetent weiter.
Microsoft 365 & Windows
Du unterstützt unsere Kunden telefonisch und per Fernwartung mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS-Windows.
Analyse & Lösung
Du analysierst und löst IT-Probleme im Handumdrehen, installierst neue Hardware und hältst die Software unserer Kunden immer auf dem neuesten Stand.
IT-Security & Proaktive Überwachung
Du steuerst unsere Monitoring- und Virenschutz-Systeme und sorgst dafür, dass Fehler gar nicht erst zum Problem werden. Du erkennst Schwachstellen sofort und bringst die IT unserer Kunden schnell wieder auf Kurs.
IT-Projekte
Du unterstützt uns bei spannenden IT-Projekten, begleitest uns bei Terminen vor Ort und packst mit an, damit die Technik bei unseren Kunden schnell wieder reibungslos läuft.
Weiterentwicklung
Entdecke vielfältige Branchen, Systeme, Aufgaben sowie Tools und festige Deine Expertise durch tägliche Praxis.
BRINGST DU DAS FUNDAMENT FÜR IT-SUPPORT MIT?
Das Dienstleister-Gen
Im Kontakt mit Kunden blühst du auf. Du überzeugst vor Ort und am Telefon durch Motivation, Geduld und das absolute Verlangen, dem Kunden zu helfen.
Mindset
Du arbeitest analytisch, lernst eigenständig neue Technologien und bringst eine Hands-on-Mentalität mit.
Das Handwerkzeug
Erfolgreiche IT-Ausbildung und Erste Erfahrungen in z.B. M365, Windows Server & Hyper-V.
Kommunikation
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift; Englischkenntnisse für den sicheren Umgang mit Software-Dokumentationen.
Infrastruktur-Tiefe
TCP/IP, Routing, Switching & DNS sind keine Fremdwörter für dich.
Mobilität
Führerschein Klasse B.
WIR VERLANGEN EXZELLENZ.
WIR LIEFERN EXZELLENZ.
Finanzielle Sicherheit & Wertschätzung
Sichere Festanstellung in einem extrem krisenresistenten Familienunternehmen, attraktive Bezahlung und eine betriebliche Altersvorsorge mit 40% Bezuschussung.
Top-Ausstattung & Mobilität
Firmenwagen (je nach Position, auch privat nutzbar), modernste Technikausstattung, ergonomische Arbeitsplätze im Büro, Jobticket sowie gute Anbindung plus Firmenparkplätze.
Gesundheit & Erholung
Betriebliche Zusatz-Krankenversicherung und zusätzliche Urlaubstage über den gesetzlichen Anspruch hinaus.
Wachstum & Kultur
Ein Chef mit offenem Ohr für produktive Ideen. Regelmäßige Teamevents, kostenlose Getränke und gezielte betriebliche Weiterbildungen.
Maximale Flexibilität
Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie Home-Office Option (auf Wunsch oder auftragsbezogen)
IN NUR 4 STEPS ZU DEINEM NEUEN IT-JOB IN KÖLN.
Schritt 1: Blitz-Bewerbung
Mit wenigen Klicks bewirbst du dich unkompliziert auf unsere IT-Jobs in Köln. Kurze Fragen helfen uns dabei, direkt mehr über dich zu erfahren.
Schritt 2: Interview
Nach deiner Bewerbung meldet sich Siegfried persönlich bei dir. Gemeinsam besprecht ihr deine Erfahrungen sowie Wünsche, und du bekommst Antworten auf alles, was du wissen möchtest.
Schritt 3: Schnuppertag
Komm vorbei und erlebe das Team live: Schau deinen künftigen Kollegen über die Schulter und tausch dich in entspannter Atmosphäre direkt über den Job aus.
Schritt 4: Vertragsangebot
Nach dem Schnuppertag setzen wir uns kurz zusammen. Dein Angebot erhältst du direkt im Anschluss, damit du in Ruhe über deinen Einstieg bei uns entscheiden kannst.
ZEIG UNS,
WAS DU KANNST!
Lass das Anschreiben weg.
Ein guter Lebenslauf reicht uns für den ersten Schritt.
Wir melden uns bei dir innerhalb von 24 Stunden!